-قم بالذهاب إلى My Computer .
2-قم بإختيار القرص C ..
3-ثم قم بفتح مجلد Program Files ..
4- ثم قم بفتح مجلد Microsoft Office .
5-ثم مجلد MEDIA ..
6- ومن ثم CAGCAT10 .
7-الصوره إسمها (J0285926 )
حط الأسم في البحث وتطلع لك بسرعـــــــة
قم بإزالة هذه القذاره من جهازك